Versand
VERSAND & LIEFERUNG
Versandübersicht
- Bestellschlusszeit (Cut-off Time): 22:00 Uhr (GMT+1)
- Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Mo.–Fr.)
- Lieferzeit: 5–8 Werktage (Mo.–Fr.)
- Gesamtdauer von Bestellung bis Zustellung: 6–10 Werktage
Nachfolgend findest du eine Übersicht über Versandkosten, geschätzte Lieferzeiten, Informationen zu unseren Versanddienstleistern sowie zur Sendungsverfolgung.
Bearbeitung der Bestellung
Bestellungen, die vor 22:00 Uhr (GMT+1) bei uns eingehen, werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Lieferdauer
Die Standardlieferzeit beträgt 5–8 Werktage. Beachte, dass es sich um eine geschätzte Lieferzeit handelt, die je nach Lieferort sowie eventuellen Verzögerungen im Zoll variieren kann. Die gesamte Dauer von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware beträgt 6–10 Werktage.
Unsere Produkte werden direkt von sorgfältig ausgewählten Herstellern in China verpackt und versendet. Die angegebene Lieferzeit berücksichtigt diesen internationalen Versandweg bereits.
Versandkosten und -optionen
Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands an. Weitere Versandoptionen sind aktuell nicht verfügbar.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit überprüfen und sehen, wann du dein Paket erwarten kannst.
Rücksendungen
Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware unter info@modehausmia.de. Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand vom Kunden getragen werden.
Da unsere Produkte direkt aus China versendet werden, erfolgt die Rücksendung an unser Retourenlager in China. Die genaue Rücksendeadresse erhältst du nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Internationale Rücksendekosten können erheblich höher sein als Rücksendungen innerhalb der EU (häufig zwischen 30 € und 100 € oder mehr je nach Gewicht und Versandart). Mehr Details findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie (Widerrufsrecht).
Wichtige Hinweise
Überprüfe deine Sendung bitte direkt bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Sollte das Paket beschädigt sein oder Artikel fehlen, melde dies bitte umgehend unserem Kundenservice, damit wir dir schnell helfen können.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zu unseren Rückgaberichtlinien erreichst du uns unter:
E-Mail: info@modehausmia.de
Telefon: +31 6 82 08 78 90
Wir bemühen uns, deine Anfrage so schnell wie möglich – in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen – zu beantworten.
Unternehmensdaten
Handelsname: Modehaus Mia
Firmenname: Modehaus Mia (atlas digital)
Handelsregisternummer (KVK): 99904624
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): NL869181154B01
Adresse: Wijde Begijnestraat 112, 3512AX Utrecht, Utrecht, Niederlande
Kundenservice: info@modehausmia.de
Telefon: +31 6 82 08 78 90
Kundenservice-Öffnungszeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr (GMT+1) Wir bemühen uns, innerhalb von 1 Werktag zu antworten.
